Angažovanost, motivace a štěstí v práci: Jak je rozlišit a podpořit?

V pracovním prostředí se často setkáváme s pojmy jako angažovanost, motivace a štěstí v práci. Ačkoliv spolu souvisí, každý z nich označuje něco jiného. Správné pochopení těchto konceptů je klíčové pro efektivní vedení firem a spokojenost zaměstnanců.

Angažovanost: Klíč k úspěchu firmy

Angažovanost znamená emocionální propojení zaměstnance s firmou. Angažovaný zaměstnanec pracuje s nadšením, cítí odpovědnost za výsledky a aktivně přispívá k úspěchu firmy. Výzkumy ukazují, že angažovaní lidé jsou výkonnější, ochotnější hledat inovativní řešení a celkově efektivněji pracují. Takoví zaměstnanci mají menší tendenci odcházet ke konkurenci a poskytují lepší služby, což se projevuje ve vyšší spokojenosti zákazníků i lepších finančních výsledcích firmy.

Motivace: Vnitřní a vnější hnací síla

Motivace je hnací síla, která vede člověka k dosažení určitých cílů. Rozlišujeme dva hlavní typy motivace:

• Vnitřní motivace pochází z člověka samotného. Je založená na jeho hodnotách, zájmech a osobní touze po seberealizaci. Například programátor může být motivován radostí z řešení složitých problémů nebo učitel tím, že chce pomoci studentům dosáhnout úspěchu.
• Vnější motivace pochází z okolního prostředí a souvisí s věcnými odměnami jako výplata, bonusy, povýšení nebo pochvala od kolegů. Vnější motivace funguje dobře krátkodobě, ale dlouhodobě nemusí být tak efektivní, pokud odměny nejsou dostatečně atraktivní.

Ideální je, když firmy podporují obě formy motivace současně – poskytují jak odpovídající finanční ohodnocení, tak příležitosti k osobnímu a profesnímu rozvoji.

Štěstí v práci: Subjektivní pocit spokojenosti

Štěstí v práci je subjektivní pocit spokojenosti, který nemusí nutně souviset s angažovaností. Zaměstnanec může být šťastný, protože má dobré vztahy na pracovišti nebo flexibilní pracovní dobu, ale to neznamená, že bude aktivně přispívat k úspěchu firmy.

“Pro prožívání štěstí v práci je klíčové, aby zaměstnanec v praxi uplatňoval své silné stránky a měl dostatek autonomie. Díky tomu bude dělat věci, které ho naplňují a dávají mu smysl. Stejně důležitá je i pozitivní atmosféra na pracovišti. Emoce jsou nakažlivé, a tak entuziastický leader dokáže vzbudit nadšení a vysoký engagement v celém týmu. V neposlední řadě by se v týmech měla oslavovat malá každodenní vítězství. Ocenění a sdílení úspěchů funguje jako živá voda – posiluje motivaci, sounáležitost týmu a radost z práce,” dodává Adam Kulhánek, adiktolog a expert na wellbeing.